继续访问
用户来到网页端页面，通常希望快速找到入口、赛事和账户服务。按钮文案保持明确，用户点击前就能判断自己会进入哪里。入口清楚以后，用户可以把更多注意力放在服务内容上。
浏览器访问
IM体育网页端服务入口
页面说明有层次，用户在手机和电脑上都能快速抓住重点。进入前先核对页面信息，进入后再查看服务会更安心。入口稳定、按钮直接、说明完整，日常访问会更顺。
查看页面
服务页面把重点放在真实使用动作上，用户读完就知道下一步。入口保持稳定，用户从不同设备进入时也能延续原来的习惯。这样的入口更适合日常使用，不会让人为了找按钮浪费时间。
保存回访
把常用服务集中展示，用户回访时会少走很多步骤。用户可以先浏览赛事信息，再根据需要进入账户服务。页面保持轻量，阅读成本更低，进入动作也更明确。
浏览赛事
电脑端浏览空间更充足，适合连续查看赛程、比分和账户内容。服务分区清楚之后，用户不用在多个区域来回试探。入口说明越清楚，点击之后的预期也越稳定。
入口说明越清楚，点击之后的预期也越稳定。用户只想快速查看时，短路径会带来更好的体验。浏览器访问支持临时查看，也能承接长期使用习惯。
打开浏览器入口IM体育使用帮助中心
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
A1客服支持
反馈问题要写什么？
描述越具体越容易处理。处理结果以客服最终回复为准。
A2APP使用
APP安装失败怎么办？
如果系统拦截，按提示确认来源后再继续。更新后重新登录可同步最新状态。
A3体育直播
手机能直接看直播吗？
手机端打开对应入口后选择线路即可。画面恢复后建议不要频繁切换线路。
A4平台操作
可以收藏官网吗？
浏览器收藏当前页面即可。如果仍不正常，可以截图反馈给客服。
A5网站功能
栏目打开后空白怎么办？
如果长期为空，建议换浏览器或联系客服。页面更新后刷新即可查看最新内容。
A6体育直播
直播打不开怎么办？
先刷新页面，再切换备用线路。开赛高峰时段可以稍等片刻再刷新。